为深入推进“放管服”改革，优化营商环境，提高政务服务质量效率，减少申请人因首次材料缺失多进门多跑腿的情况发生，近期，海南省海口市琼山区行政审批服务局梳理并发布了119项纳入“容缺受理”的事项清单。其中20个事项是在海口市统一的99个容缺受理事项的基础上，深入梳理后率先全市首创提出。
根据“容缺受理”服务制度，申请人在办理非即办类审批事项时，在基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要申请材料欠缺的前提下，如符合可容缺受理情形的，经过申请人作出相应承诺后，综合窗口可先予受理，申请人可在事项办理期限内随时补齐补正所欠缺的材料。
值得一提的是，该制度适用于“信易批”服务的申请对象，即未被列入失信联合惩戒对象名单及无信用承诺违约记录，或个人诚信积分“金椰分”1000分(含)以上的自然人及“海南自由贸易港公共信用综合评价结果”为良(含)以上的企业。
推行容缺受理，最大限度地方便企业、群众办事，是琼山区在审批改革中做出的积极探索。琼山区行政审批服务局将继续梳理并动态调整清单，预计在年底将推出第二批可容缺受理的事项，届时将纳入更多民生类、工程类等事项进入容缺受理范围，为企业和群众提供更加优质的服务。（陈建峰 许晶亮）
