建行劳动者港湾不仅关注户外劳动者，也致力于为社会公众的服务。建行衡水前进支行发生的一件“小事”展现了建行的细微服务。
近日，一位抱着小孩的女士急匆匆来到建行衡水前进支行营业室，刚进入大厅孩子便发出了啼哭声，大堂经理立马上前询问有什么可以为其提供帮助。
经询问得知，女士带着孩子在等家人来接她，但是对方因为有事在路上耽搁了，现在孩子因为饥饿哭闹，需要喝奶粉，但苦于没有热水冲泡。
得知原因大堂经理立马说到：“不用担心，我们这里有热水，我帮您冲一下奶粉，您先抱着孩子在我们劳动者港湾这里稍作休息。”安顿好这位女士和小孩，大堂经理接过了这位女士手里装有奶粉的奶瓶，冲泡好了奶粉。看着襁褓里的小朋友满足的喝着奶粉，也渐渐停止了哭闹睡着了，大堂经理笑着说：“孩子睡着了，您在这里休息下，等待您的家人。”
“我不办业务，你们还这么服务周到，真是太贴心、太感谢了。”这位女士十分感激的说着。（李钰）
